プライバシーポリシー
株式会社國光社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するオンラインストア「sobakuru(そばクル)」(以下「本サービス」といいます。)において、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
お客様が本サービスをご利用された場合、本プライバシーポリシーに同意されたものとみなします。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、以下を含みます。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報
- 配送先情報、請求先情報
- クレジットカード情報その他の決済に関する情報
- アカウント情報(メールアドレス、パスワード等)
また、本サービスの利用に伴い取得される以下の情報を「利用情報」とします。
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、購入履歴
- IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報
- Cookie等を用いて取得される情報
2. 個人情報の取得方法
当社は、以下の方法により個人情報を取得します。
- 本サービス上でお客様が入力する情報
- ご注文、会員登録、お問い合わせ時に提供される情報
- 本サービス利用時に自動的に取得されるアクセス情報(Cookie等)
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 商品の販売、配送、代金決済、アフターサービスの提供
- ご注文内容・発送状況・お問い合わせへの対応
- 本サービスの運営・管理・改善
- 利用状況の分析およびサービス向上
- 新商品・サービス、キャンペーン等のご案内
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 商品配送、決済処理等のために、配送業者・決済代行会社等に提供する場合
- 本サービス運営に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
- 法令に基づき、裁判所や行政機関等から開示を求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
5. 業務委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部業者に委託することがあります。この場合、適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう監督します。
6. Cookie等の使用について
当社は、本サービスの利便性向上および利用状況分析のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
Cookieの使用はお客様のブラウザ設定により拒否することが可能ですが、その場合、本サービスの一部機能が正常にご利用いただけない場合があります。
7. 個人情報の管理・安全対策
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様は、個人情報保護法に基づき、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を請求することができます。 これらのご請求については、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
9. 外部サイトについて
本サービスには、第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。 当社は、外部サイトにおける個人情報の取扱いについて責任を負いません。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。 変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。
そばクル
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